1.PREMIER ACHAT

1.1.Les premiers achats peuvent être effectués en cliquant sur ‘ACHETER MAINTENANT’ sur la page d'accueil du site Web de TELOYOUTH. 

1.2.Vous ne pouvez effectuer que des achats de forfaits uniques lors de la première commande. Une commande d'abonnement n'est pas autorisée.

2.RÉORGANISER

2.1. Une nouvelle commande de colis unique peut être effectuée en cliquant sur ‘ACHETER MAINTENANT’ on la page d'accueil du site Web de TELOYOUTH. Si vous entrez votre nom d'utilisateur, vous pouvez gagner des points P-Wallet, que vous pourrez utiliser pour de futurs achats. 

2.2. Vous pouvez effectuer une nouvelle commande unique de colis en vous connectant au tableau de bord à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe que vous avez créés lors de votre premier achat.

Dans Tableau de bord Menu latéral > Aller à Réorganiser mon produit > Réapprovisionnement du paquet

2.3. Vous pouvez configurer une commande d'abonnement mensuel en vous connectant au tableau de bord à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe que vous avez créés lors de votre premier achat. Les commandes d'abonnement mensuel suivantes seront expédiées exactement le même jour de chaque mois, sauf si vous annulez ou désactivez la commande ou modifiez la date d'expédition.   

Aller à Réorganiser mon produit > Souscription mensuelle > 

Choisissez les produits et saisissez les adresses/le jour de départ/les informations de la carte > Cliquer sur Mettre à jour

Si vous avez des questions, veuillez contacter l'équipe du service client de TELOYOUTH par

•    E-mail:  [email protected]

•    Téléphone fixe:  888.709.6884 (M-F: 9AM-5PM PST)