JIKA pelanggan TELOYOUTH memilih untuk membuat pesanan berlangganan bulanan, mereka memiliki kendali penuh atas pesanan dari Dashboard. Pesanan berlangganan dapat Dinonaktifkan, Diaktifkan, dan Dibatalkan kapan saja. Juga, tanggal pengiriman dan informasi kartu dapat diedit.

Anda dapat masuk ke Dasbor, menggunakan Nama Pengguna dan Kata Sandi yang Anda buat pada pembelian pertama Anda. Jika Anda tidak ingat Username dan Password Anda, silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan TELOYOUTH.

1.CARA MEMBATALKAN PESANAN BERLANGGANAN BULANAN SAYA

Pergi ke Kelola Pesanan Saya > Pesanan Berlangganan

Memilih Membatalkan di dalam Status pemesanan dan klik Memperbarui.

2.CARA MENONAKTIFKAN PESANAN BERLANGGANAN BULANAN

Memilih Menonaktifkan di dalam Status pemesanan dan klik Memperbarui. Penonaktifan tidak menghapus informasi pesanan namun membuatnya tidak aktif. Jika anggota tidak memilih untuk mengaktifkan kembali pesanan, pesanan akan tetap tidak aktif secara permanen.

3.CARA MENGUBAH TANGGAL PENGIRIMAN

Pergi ke Tanggal Mulai Berlangganan dan Pilih tanggal pengiriman yang Anda inginkan

Anda juga dapat membatalkan atau mengedit pesanan langganan Anda melalui tim Layanan Pelanggan TELOYOUTH. Jika Anda memerlukan bantuan, silakan hubungi kami melalui 

Surel:  [email protected]

Telepon:  888.709.6884 (M-F: 9AM-5PM PST)