サブスクリプションのキャンセル

TELOYOOUTH のお客様が毎月のサブスクリプション注文を設定することを選択した場合、ダッシュボードから注文を完全に制御できます。サブスクリプションの注文は、いつでも非アクティブ化、アクティブ化、およびキャンセルできます。また、発送日やカード情報の編集も可能です。

最初の購入時に作成したユーザー名とパスワードを使用して、ダッシュボードにログインできます。ユーザー名とパスワードを覚えていない場合は、TELOYOOUTH カスタマー サービス チームにお問い合わせください。

1.毎月のサブスクリプション注文をキャンセルする方法


に行く 注文の管理 > 購読注文

選ぶ キャンセル注文の状況 そしてクリック アップデート.

2.毎月のサブスクリプション注文を無効にする方法

選ぶ 無効にする注文の状況 そしてクリック アップデート. 非アクティブ化では、注文情報は削除されませんが、非アクティブなままになります。メンバーが注文の再開を選択しない場合、注文は永久に休眠状態になります。


 

3.出荷日の変更方法


に行く 購読開始日 ご希望の発送日を選択してください

また、TELOYOOUTH カスタマー サービス チームを通じてサブスクリプションの注文をキャンセルまたは編集することもできます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 

Eメール:  [email protected]

電話:  888.709.6884 (M-F: 9AM-5PM PST)

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